Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités applicables aux prestations proposées par Bloom&Co Creative Consulting.
Toute réservation ou commande d’une prestation implique l’acceptation des présentes CGV.
1. PRESTATAIRE
Les prestations sont proposées par :
Bloom&Co Creative Consulting
SASU • 75008 Paris
SIREN 912 830 122 RCS Paris
SIRET 912 830 122 00012
2. PRESTATIONS
Bloom&Co Creative Consulting propose notamment :
des séances individuelles
des accompagnements en plusieurs rendez-vous
des prestations destinées aux dirigeants et entrepreneurs
des prestations de coaching, consulting, ateliers ou séminaires pour les entreprises et les équipes
des rendez-vous d’astrologie stratégique et symbolique
des cartes-cadeaux
Le contenu et le format de chaque prestation sont ceux présentés sur le site, dans la proposition commerciale ou dans le devis correspondant.
Les prestations destinées aux entreprises et aux équipes font l’objet d’un devis préalable.
3. TARIFS
Les prix des prestations individuelles sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation.
Les tarifs peuvent différer selon que la prestation est destinée à un particulier ou à un dirigeant / entrepreneur dans un cadre professionnel.
Les prestations destinées aux entreprises et aux équipes sont réalisées sur devis.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Bloom&Co se réserve la possibilité de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable reste celui accepté lors de la réservation ou de la signature du devis.
4. RÉSERVATION ET PAIEMENT
La réservation devient définitive après validation de la commande et, lorsque cela est prévu, réception du paiement.
Les modalités de paiement sont précisées au moment de la réservation ou sur le devis.
Pour les accompagnements comprenant plusieurs rendez-vous, les modalités de règlement sont précisées lors de la commande.
5. ANNULATION OU REPORT D’UN RENDEZ-VOUS
Un rendez-vous peut être reporté sans frais lorsqu’il est annulé suffisamment en amont.
Toute demande de report ou d’annulation doit être adressée par e-mail.
Toute séance annulée moins de 48 heures avant le rendez-vous peut être considérée comme due, sauf circonstances exceptionnelles appréciées par Bloom&Co.
En cas d’empêchement de Bloom&Co, un nouveau rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais.
6. DROIT DE RÉTRACTATION
Lorsque la prestation est réservée à distance par un consommateur, celui-ci bénéficie en principe d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
Si la prestation commence avant la fin du délai de 14 jours, le droit de rétractation s’annule de fait.
Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, celui-ci ne pourra plus exercer ce droit.
Lorsque l’exécution de la prestation a commencé à la demande du client avant la fin du délai de rétractation et qu’il se rétracte avant son achèvement, le montant correspondant aux prestations déjà réalisées peut rester dû conformément aux dispositions légales applicables.
7. CARTES-CADEAUX
Les cartes-cadeaux Bloom&Co permettent de bénéficier de la prestation indiquée lors de leur achat.
Elles sont nominatives ou transmissibles selon les conditions précisées lors de l’achat et doivent être utilisées pendant leur durée de validité : 12 mois à compter de l’achat.
Elles ne peuvent être échangées contre des espèces. La personne bénéficiaire prend directement contact avec Bloom&Co afin de convenir du rendez-vous via l’adresse mail suivante :
contact@bloom-creativeconsulting.com
8. NATURE DES ACCOMPAGNEMENTS
Les prestations proposées par Bloom&Co ont pour objectif d’accompagner la réflexion, la connaissance de soi, la prise de décision, la créativité, le leadership ou le développement de projets.
Elles reposent sur une démarche de coopération entre le client et Bloom&Co.
Les outils utilisés, notamment la Process Communication, le MBTI, l’astrologie stratégique et symbolique ou d’autres approches mobilisées dans le cadre du BloomBook, constituent des supports de réflexion et d’accompagnement.
Ils ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical, psychologique, juridique ou financier lorsque ceux-ci sont nécessaires.
Le client demeure responsable de ses décisions et de leur mise en œuvre.
9. CONFIDENTIALITÉ
Bloom&Co s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées dans le cadre des accompagnements.
Les éléments échangés au cours des séances ne sont pas transmis à des tiers sans l’accord du client, sauf obligation légale.
Dans le cadre d’une prestation réalisée pour une entreprise, les modalités de restitution ou de partage éventuel d’informations avec l’organisation sont définies en amont avec les personnes concernées.
10. RESPONSABILITÉ
Bloom&Co s’engage à réaliser les prestations avec soin et professionnalisme.
L’accompagnement constitue une obligation de moyens et non de résultat.
Bloom&Co ne peut garantir un résultat précis, celui-ci dépendant notamment de la situation, des décisions et de l’implication du client.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies dans le cadre des réservations et prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
12. RÉCLAMATION
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité Bloom&Co afin de rechercher une solution amiable.
13. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties chercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure contentieuse..